Telefonda kesin fiyat alabilir miyim?
Genel bilgi alınabilir; kilit ve kapı görülmeden kesin tutar belirlenemez. Önemli olan işlemden önce toplam tutarı onaylamanızdır.
Çilingir kimlik isterse şüphelenmeli miyim?
Hayır. Adres ve yetki doğrulaması başkasının kapısının açılmasını önleyen bir güvenlik adımıdır.
Fatura almak zorunlu mu?
Ödeme sonrasında fatura veya fiş/ödeme belgesi istemeniz hakkınızdır; uyuşmazlıkta bu belge önem taşır.
Hangi durumda kilit değiştirmeye gerek yoktur?
Kapı hizası, menteşe veya karşılık sorunlarında kilit sağlam olabilir. Sorun teşhis edilmeden parça değişimi yapılmamalıdır.